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    《郑州地铁乘车指南》


    文明乘车我最行  

    购票

       车站内设有自动售票机,请您排队购票,请勿插队,拥挤。如需兑换零钱,请到客服中心办理。

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    进站

        入闸时,请站在黄线外右手持票刷卡,待扇门打开后即可进闸。请有序进入,切勿翻越、冲闸。如遇闸机故障,请联系车站工作人员。

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    乘坐手扶电梯

        请站稳扶好,靠右侧站立,将左边通道留给有需要的乘客,并照顾好身边的老人及小孩,如有需要请及时与工作人员联系。不得在扶梯上打闹、奔跑。

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    乘坐无障碍电梯

       请先下后上,请勿超载;禁止强行或阻挡打开无障碍电梯门;如在电梯内发生故障,请保持镇静,按照电梯内应急指引操作,等待救援。

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    站台候车

        请在候车区域排队候车,带孩子的乘客,请注意照看好自己的孩子,不要在站内奔跑嬉戏,以免发生危险。列车开门后,请先下后上,不得拥挤,文明礼让。 

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    乘坐列车

        1、列车车厢内设有“爱心座椅”,请给有需要的乘客让座,感谢您的文明礼让。列车车厢内请勿互相推挤、打闹、大声喧哗,请保持车厢卫生,为您和他人创造一个良好的乘车环境。

        2、列车即将到站时,请您带好随身物品,根据广播提示,到相应车门处准备下车。请有序下车,不得拥挤推搡,小心列车与站台之间的空隙,如您身边有需要帮助的乘客,请您及时联系车站工作人员。

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    出站

        请按照车站指引排队出站,持单程票的乘客请将车票插入闸机回收口。

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    文明行为我践行


        1、不在车站或列车车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等;

        2、不在车站或列车车厢内躺卧、乞讨、卖艺、捡拾废品等;

        3、不在车站或列车车厢内踩踏座席,追逐打闹、大声喧哗、弹奏乐器、播放音乐等产生噪音;

        4、不在车站内擅自摆摊设点,不在车站或列车车厢内兜售或派发物品、散发广告宣传品等;

        5、不在车站、列车车厢或其他城市轨道交通设施设备上涂写、刻画、张贴、悬挂物品等;

        6、不在列车车厢内进食;

        7、不在车站内堆放杂物、擅自停放车辆,不在车站或列车车厢内滑滑板(轮滑)、骑独轮车等;

        8、不在运行的自动扶梯上逆行;

        9、避免影响城市轨道交通公共秩序、公共场所容貌和环境卫生的其他行为。

    诚  物
    征  资
    生  供
    产  应
    性  商
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